Facebook are o serie de limitari care devin enervante, mai ales atunci cand “cresti” un fanpage. Una dintre cele mai importante limitari o reprezinta imposibilitatea de a modifica titlul unei pagini. De fapt poate fi modificat… dar pana cand fanpage-ul are 100 de utilizatori. Dupa aia gata, ramane batut in cuie.
Ei, asta nu ar fi o problema, atat timp cat ai continuitate in planul editorial, creste numarul de fani, iar produsul / compania pe care o reprezinti se dezvolta. Apar unele situatii neprevazute, insa - cand se impune un titlu nou pentru pagina respectiva.
Spre exemplu: preluarea Plus Supermarket de catre Lidl. Pagina Plus Romania are pana in prezent 24.000 de fani. Nu are setat inca un username, deci migrarea fanilor s-ar fi putut face foarte simplu, printr-o redenumire a paginii. Dar acest lucru nu s-a intamplat - si cauza este legata de imposibilitatea setarii unui nou titlu. Motiv pentru care a fost creata o pagina dedicata Lidl Romania (care are acum aproape 1500 de fani).
So - tot efortul de marketing, toate bugetele alocate pentru promovare, concursuri si mentenanta au fost pierdute. Desigur, nu-i compatimesc pe cei de la Plus / Lidl, fanpage-ul a functionat o buna perioada de timp, cel mai probabil cu rezultate in vanzari si, cu ajutorul concursului pe care l-au lansat pe pagina Lidl, vor ajunge din nou la cateva (zeci) de mii de utilizatori.
Dar sa ajungi la 24.000 de fani este, totusi, un efort important de comunicare. Anulat de o limitare a Facebook-ului.
In fiecare zi, ar fi raspunsul normal. Dar, statistic vorbind, sunt anumite zile si intervale orare cand retelele sociale sunt mult mai active.
Dan Zarella si KISSmetrics au analizat aceste date si au rezultat urmatoarele informatii relevante pentru activitatea pe Facebook si Twitter (intervalele orare sunt in Eastern Time):
Cel mai bun moment din zi pentru un Tweet: la amiaza si dupa ora 5 dupa-amiaza
Frecventa optima a Tweet-urilor (corelata cu rata de click a linkurilor din respectivele mesaje): 1 / ora
Cea mai buna zi pentru Tweet-uri: miercurea si in week-end
Cea mai buna zi pentru a shareui ceva pe Facebook: sambata
Cel mai bun moment pentru a shareui ceva pe Facebook: la amiaza
Frecventa mesajelor pe Facebook: 0.5 / zi
Ce credeti, sunt relevante informatiile respective pentru Romania? La rata de mesaje pe Facebook si cea mai buna zi din saptamana pentru a shareui ceva nu cred ca suntem pe aceeasi linie cu utilizatorii din US.
La cate evenimente Facebook ati bifat “Attending” in ultima luna? La cate dintre acestea chiar ati participat?
Ieri a avut loc in Herastrau (si in alte cateva parcuri din tara) bataia cu apa la care isi anuntasera prezenta, pe Facebook, peste 35.000 de persoane. In realitate, au venit aproximativ 400, adica putin peste 1%. In mod asemanator s-a intamplat si in alte orase (cum ar fi Suceava cu 40 de participanti din 2000 anuntati).
De ce da lumea attend la un eveniment, stiind sigur ca nu va participa? Mai intai, o scurta impartire a acestor Facebook events, pe tematici. Asadar, avem:
evenimente virtuale - cum ar fi “la ora 12 luam cu totii o pauza de 5 minute”. Participarea concreta la astfel de eveniment este, evident, imposibil de cuantificat.
evenimente ocazionate de cauze sociale - cum ar fi donatii pentru un copil bolnav. Aici o parte dintre cei care dau attend vor fi si dona, iar o parte fac acest lucru pentru a crea awareness pentru cauza respectiva.
evenimente ocazionate de concursuri - dintre toti cei care dau attend la “Romania castiga un iPAD”, unul va castiga un iPAD. Astfel de concursuri nu au nicio legatura cu ideea de event dar deh, suntem inventivi. Cei care dau attend sunt, in proportie covarsitoare, obsedatii de concursuri.
evenimente reale - cum este cel descris mai sus. Ei, in aceasta situatie te-ai astepta ca un procent semnificativ dintre cei care isi anunta participarea chiar sa participe. Dar nu se intampla asa. De ce?
Multi dintre cei care isi anunta participarea o fac doar pentru ca li se pare cool sa anunti ca vii la un event de acest gen. E trendy sa “attending” evenimente urbane.
O alta parte importanta (din cei 35.000, in cazul de mai sus) au bifat attending pur si simplu pentru ca le-a placut ideea, desi mare parte stiau ca nu vor veni (mai ales ca unii locuiesc in alte tari, spre examplu).
Altii au bifat participarea pur si simplu ca scuza pentru a lipsi din alte locuri.
In fine, mai sunt cei care “attending” in ideea ca e posibil sa vina, daca nu gasesc altceva mai interesant si, pe la 1%, cei care sunt siguri ca vin.
Asadar, daca lansezi un eveniment urban cu 100 attending, e posibil sa ai un monolog formidabil la marea intalnire.
Am vazut reclamele ce au rulat in timpul SuperBowl 2011. Probabil Facebook e singurul brand care nu a avut nevoie de o reclama - a aparut in cel putin 5 dintre ad-urile pe care le-am vazut. Si se pare ca a fost un an bun pentru Eminem, cu doua aparitii, la Brisk si la Chrysler.
In ceea ce priveste un top 3 personal al reclamelor din editia asta, ar fi asa:
3, Budweiser
2, Kia
1, Volkswagen
Reclama la Volkswagen va fi probabil printre viralele anului, are aproape 20 de milioane de vizualizari in 5 zile.
Nu am iphone. Si nici nu tanjesc la unul. Ba chiar, la drept vorbind, sunt multumit de faptul ca s740-ul meu nu are abonament de date - e pauza mea de internet, intre serviciu si casa. Iar cand ies in oras, ma descurc foarte bine si fara sa stau din 10 in 10 minute pe twitter, sa trimit poze pe facebook cu ce mananc, miros sau ating.
Stiu, posibil sa fiu de moda veche. Asta e este poate si motivul pentru care am renuntat la primul blog prin 2007, cand tocmai incepuse frenezia. Dar, despre asta, intr-un potential viitor mesaj.
Acum sa revenim la iphone. Pentru ca, oricat de ciudata mi s-ar parea apetenta baietilor Dolce-Versace catre telefonul creator de personalitate, ii recunosc calitatile: da, este posibil sa fie cel mai bun smart-phone in momentul de fata.
Si chiar daca nu ar fi, modul in care este promovat il pozitioneaza undeva, sus, destul de departe de concurenta. Spre exemplu, campania de lansare iPhone in reteaua Verizon, SUA (pana in 2011, AT&T avea exclusivitate). Read the rest of this entry »
Brasovul nu e orasul perfect. Nici macar orasul model. Dar, dintre cele romanesti, are cele mai bune sanse de a deveni. Cinci motive pentru care nominalizez Brasovul ca fiind Capitala Verde a Romaniei (btw, felicitari pentru initiativa!):
cand ma gandesc la un oras unde gasesc aer curat, dar si locuri faine de pierdut timpul (fie ca vorbim de ceainarii, baruri, cafenele sau restaurante), Brasov e punctul de referinta
este unul dintre cele doua orase din Romania in care mi-ar fi placut sa copilaresc (celalalt fiind Sibiu)
infrastructura e optimizata astfel incat masinile sa piarda cat mai putin timp in trafic (cred ca e orasul cu cele mai multe sensuri giratorii)
brasovenii beau mai putina apa imbuteliata decat bucurestenii. Da, la ei apa potabila e chiar potabila.
aparent, muzica buna prinde mai bine, cainii maidanezi sunt mai prietenosi, iar primarul nu a pus prea multe borduri.
Altfel, observ ca un procent semnificativ din orasele nominalizate sunt din Ardeal. Oare de ce?
Voteaza si tu Capitala Verde a Romaniei. Si, daca orasul tau nu se numara in lista celor nominalizate, ajuta-l sa ajung acolo.
GroupOn Romania se lanseaza avand ca target rulaj de 0,4 milioane euro pe luna. Unii carcotasi sunt neincrezatori in acest target (vezi comentariile de pe blogul lui Orlando)
Inainte de a fi neincrezatori sau nu, iata ce vanzari au avut GoldenDeals, FunDeal si Kuponiada (trei dintre cele mai mari siteuri de profil din .ro), in luna noiembrie:
Fundeal.ro
Vanzari: ~120.000 euro
Din care comisionul siteului: ~ 50.000 euro
GoldenDeals.ro
Vanzari: ~ 40.000 euro
Din care comisionul siteului: intre 18 si 22.000 euro
Kuponiada.ro
Vanzari: ~ 6000 euro
Din care comisionul siteului: ~2500 euro
Asadar, la varf avem deocamdata un site care vinde lunar cupoane de peste 100.00 euro, in doar 2 luni de la lansare. Sa ne mai mire targetul GroupOn?
Pentru ca, dupa cum spunea colegul Doru, GroupOn este noul Amazon al marketingului online.
GroupOn stie sa foloseasca instrumentele de promovare online, inclusiv tot ce inseamna social media. Si o face foarte bine. Nu foloseste metode neconventionale, nu reinventeaza roata: merge pe canalele care au generat rezultate (seful pe Romania spunea ca GroupOn este printre cei mai importanti advertiseri pe AdWords, worldwide), optimizeaza in continuu si pune accent pe usability.
Nici nu s-au lansat inca si se vede diferenta fata de ceilalti concurenti, prezenti deja pe piata. Iata, spre exemplu, cum arata mesajul de confirmare venit pe email, la patru dintre concurenti si la GroupOn:
Inscriere GoldenDeals:
Inscriere FunDeal:
Inscriere Kuponiada:
Inscriere GetADeal
Inscriere GroupOn:
Mesaje seci vs call-to-action, text-only vs design reusit de alerta… observati diferentele?
Filmele in aer liber au un farmec aparte, pe care nu il vei gasi nici in cel mai sofisticat multiplex din Bucuresti. Pe vremuri, in zona Cismigiului era o gradina de vara, unde zilnic erau programate filme.
Anii au trecut, buruienile au luat locul gradinilor de promenada, iar bucurestenii s-au reorientat spre ceva mai sofisticat, mai tehnologic, dar mai sec.
Acesta este motivul pentru care ma bucura ca, de cativa ani, au loc proiectii in aer liber, in parcurile din Bucuresti. Anul trecut s-a intamplat in Crangasi, Herastrau si Bazilescu, anul acesta au avut loc deja proiectii in Cismigiu, iar saptamana aceasta se intampla in Bazilescu.
In plus, recent s-a redeschis e-Uranus, o gradina de vara, cu un cinematograf in aer liber la pachet. Uranus s-a mai intamplat si in 2007, ocazie cu care am vazut acolo cateva filme foarte bune; intre timp se inchisese, patronul locului dorind sa dezvolte un proiect imobiliar. Dar a venit criza si iata ca s-a redeschis Uranus.
Saptamana aceasta, aveti acces gratuit la cinematograf, in cadrul proiectului O vara la cinema. Desi are mici minusuri (cum ar fi faptul ca barmanii par cam aerieni si nu prea fac fata cand e lume multa…), merita sa mergeti cel putin o data vara aceasta la Uranus. Se afla in spatele Pietei George Cosbuc, in apropiere de Liberty Center. Pentru o localizare exacta, accesati harta de pe Metropotam.
Va doresc o vara cu filme frumoase si nopti senine!
Eu inca mai sper la o proiectie de film ad-hoc, precum in Cinema Paradiso…